자주 묻는 질문
Q: 응답 시간과 지원 언어(한/중/영)는?
A: 에스지몰드코리라(SGMOLD KOREA)는 근무시간은 09:00–18:00(KST)이며 보통 1–3시간 내 회신합니다.한국어/중국어/영어 대응이 가능하며, 긴급 건은 카카오톡/전화 우선 처리합니다.
Q: 공장 방문 또는 한국 오피스에서 샘플 열람 예약이 가능한가요?
A: 에스지몰드코리라(SGMOLD KOREA)는 가능합니다. 3–5 영업일 전에 일정 협의 부탁드립니다.
Q: 세금계산서 발행에 필요한 서류는?
A: 에스지몰드코리라(SGMOLD KOREA)는 회사 기본 정보와 상호/사업자등록증 등 발행 정보가 필요하며, 현지 요건에 맞는 세금계산서 및 관련 증빙을 발급합니다.
Q: 도면 형식과 최소 제공 정보는?
A: 에스지몰드코리라(SGMOLD KOREA)는 STEP/IGES/Parasolid/PDF 지원. 최소로 소재, 수량, 수령지(도시/우편번호)를 알려 주세요. 핵심 치수/공차나 표면처리가 있으면 함께 기재해 주세요.
Q: 긴급 프로젝트 표기와 처리 절차는?
A: 에스지몰드코리라(SGMOLD KOREA)는 메일/카톡 제목에 “긴급” 표기, 본문에 목표 납기와 핵심 요구사항을 적어 주세요.ERP 우선 배정 및 전담 대응으로 보통 3시간 내 견적과 가능한 납기안을 드립니다.
저작권 ⓒ 2025 에스지 그룹(SHUAIGANG GROUP).
기술지원: 중국 몰드베이스넷(chinamjw.cn)